客家委員會主任委員古秀妃表示，客委會成立以來，持續透過政策推動、文化活動及意識倡議提升客家族群認同及文化能見度，但客語的使用與傳承仍面臨嚴峻挑戰。古主委表示，期盼藉由本次會議廣納各界建言與創新思維，凝聚更多力量投入語言復振工作，共同打造語言平權的多語社會。
根據客委會調查，客家人口數從100年為410多萬，105年至450多萬，110年成長至467萬人，10年間增加約14%。然而，客語說的能力卻由100年的44%至46%，至105年46.8%，110年下降至38.3%，呈現認同提升、語言使用下降的現象，凸顯語言傳承正面臨迫切挑戰。
古主委進一步表示，近年來客委會透過法制建構、教育推廣、語言復振計畫及多元文化活動，積極營造客語使用環境，但語言流失問題仍需社會各界共同關注。客委會表示，將持續推動客語為通行語，擴大客語服務量能，並結合地方政府、民間團體及企業力量，打造客語友善環境，讓民眾在日常生活中「聽得到、看得到、用得到」客語。
客委會強調，語言平權是多元文化社會的重要基礎，未來將持續透過教育推廣、公共服務、文化傳承及科技創新等多元策略，營造更友善的客語使用環境，促進客語在家庭、社區及數位生活中的自然使用，與各界共同實現語言平權、多語共榮的願景。